Protecção de dados

Como proteger as suas informações pessoais

No mundo conectado de hoje, as tentativas de acesso não autorizado a informações são uma realidade que as pessoas físicas e as empresas enfrentam diariamente. Proteger informações contra essas tentativas é um desafio considerável.

A protecção de dados é uma questão de alta prioridade na ZEISS e investimos tempo, energia e dinheiro para garantir que os nossos sistemas estejam sempre seguros e sejam monitorizados em permanência. Ao usar os sites e plataformas da ZEISS, está a depositar confiança em nós para a protecção das suas informações pessoais. Proteger essas informações é importante para nós. E também há medidas que pode adoptar para proteger as suas informações pessoais contra o acesso não autorizado. Abaixo, encontrará informações sobre como pode ajudar a mantê-las sempre seguras.

Na ZEISS, o processamento de dados (ex.: recolha, processamento, transferência) é realizado de acordo com a lei. As suas informações pessoais de que precisamos para a realização de transacções comerciais são armazenadas por nós e transferidas para prestadores de serviços contratados pela ZEISS na medida do necessário, para processar as transacções.

Esta notificação de protecção de dados aplica-se a sites, domínios, plataformas de redes sociais e aplicações pertencentes a empresas do Grupo ZEISS (doravante, designadas simplesmente como ZEISS). A Notificação não se aplica aos sites de empresas do Grupo ZEISS que, por exemplo, tenham emendado notificações de protecção de dados e avisos legais para se adequar a qualquer legislação nacional. Assim, por favor observe as notificações de protecção de dados e avisos legais de todos os sites da ZEISS que visita ou programas que usa.

Alguns sites da ZEISS também contêm links para sites de terceiros, ou seja, empresas externas à ZEISS, aos quais esta notificação de protecção de dados e este aviso legal não se aplicam.

A ZEISS é uma companhia que opera globalmente, tem empresas legalmente independentes, processos de negócio, estruturas de gestão e sistemas técnicos em vários países.

Quando visita os nossos sites, é possível que sejam recolhidos dados que, em alguns casos, possam ser de natureza pessoal. Nesta notificação, definimos as informações pessoais que as empresas da ZEISS recolhem durante a sua visita aos nossos sites e como processamos esses dados.

Para nós, a protecção das suas informações pessoais é uma questão muito importante. O processamento das suas informações pessoais recolhidas durante a sua visita aos nossos sites é realizado em total conformidade com as exigências legais. Além disso, a nossa abordagem ao lidar com informações pessoais baseia-se nos princípios de protecção de dados da União Europeia, que estipulam o mais alto nível de transparência, observância do direito à escolha, direitos de acesso e a transmissão de processamento de informações pessoais de acordo com a lei.

Todas as empresas da ZEISS cumprem as leis de protecção de dados aplicáveis aos seus casos específicos. Além disso, o processamento de dados pessoais é especificado numa directriz corporativa para todas as empresas do Grupo ZEISS. Essa directriz do Grupo Zeiss assegura que os seus dados sejam processados adequadamente e de acordo com as leis aplicáveis nas empresas do Grupo ZEISS que processam informações pessoais. Também instruímos os nossos funcionários a consultar e cumprir as nossas regras de protecção de dados sempre que são solicitadas informações pessoais em qualquer site.

Na medida permitida por lei e considerando os seus interesses legítimos na eliminação ou transmissão de informações, poderemos encaminhar o seu endereço e dados de crédito, ou solicitar esses dados de agências de crédito para executar verificações de crédito para os seus pedidos.
Para pedidos pagos mediante a apresentação de facturas e compras a prazo, usamos dados de endereço, além de outros dados de crédito, para estimar o risco de incumprimento de pagamento em casos individuais.
A ZEISS e outras empresas do Grupo ZEISS em geral fornecem aos seus clientes a opção de uso de métodos de pagamento não seguros (ex.: pagar por factura, compras a prazo). A lista das empresas do Grupo ZEISS abaixo não se esgota em si mesma:

• Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH
• Carl Zeiss Spectroscopy GmbH
• Carl Zeiss Meditec Vertriebsgesellschaft mbH
• Carl Zeiss Vision GmbH
• Carl Zeiss Microscopy GmbH

As empresas que oferecem aos clientes a opção de métodos de pagamento não seguros têm um interesse justificado de se proteger contra o incumprimento de pagamento. Normalmente, isso é feito mediante a verificação do histórico de crédito do cliente antes da oferta de utilização de um método de pagamento não seguro. Para verificações de crédito, a ZEISS tem o direito de usar informações negativas de crédito sobre um cliente que tenha recolhido por si mesma ou que tenha sido transferida para a ZEISS por uma outra empresa do Grupo ZEISS.

A ZEISS também tem o direito de transferir informações negativas de crédito relativas ao cliente para outras empresas do Grupo ZEISS, antes que essas outras empresas ofereçam ao cliente a opção de usar um método de pagamento não seguro.

Informações de crédito são informações sobre pagamentos pendentes e informações que indicam directamente que o cliente apresenta risco de incumprimento de pagamento (ex.: falência, renegociação formal de dívidas, diferimentos devido a incapacidade de pagamento). Antes do armazenamento, pela ZEISS, das informações negativas de crédito relativas a pagamentos em aberto para fins de transferência dessas informações para outras empresas do Grupo ZEISS, o cliente será notificado da possível transferência dessas informações. Além disso, a ZEISS tem o direito de transferir informações sobre pedidos muito incomuns (ex.: pedidos simultâneos de diversos items com o mesmo endereço de entrega de diferentes contas de cliente) para outras empresas do Grupo ZEISS e de usar informações sobre pedidos muito incomuns recebidas de outras empresas do Grupo ZEISS. O objectivo desse procedimento é evitar a ocorrência de incumprimento de pagamento, para proteger os nossos clientes contra o uso das suas identidades para fins fraudulentos.

Além disso, é permitido que a ZEISS recolha e processe o endereço e informações do pedido para os seus próprios objectivos de marketing. Isso significa que, por exemplo, a ZEISS pode comparar os endereços de e-mail recolhidos durante os processos de pedidos com as listas de e-mail da Facebook Ireland Limited, com o objectivo de exibir anúncios personalizados para o titular do endereço. No entanto, a Facebook Ireland Limited não tem permissão para usar o endereço de e-mail para nenhum fim, excepto para a comparação com a sua lista de endereços. As informações só são envidas a terceiros para fins de publicidade na forma da lei.

Pode opor-se ao uso, processamento e transferência dos seus dados pessoais a qualquer momento, mediante carta informal endereçada à ZEISS ou via e-mail (forma revogável). Ao receber a sua objecção, deixaremos de usar, processar e transferir as informações em questão, para qualquer fim, com excepção da realização dos pedidos e tarefas solicitadas por si. Também deixaremos de enviar-lhe materiais publicitários e promocionais.

Divulgação ou objecção:
Pretende saber quais das suas informações pessoais são processadas pela ZEISS? Quer opor-se à utilização dos seus dados?
Este é um direito legal que lhe assiste ao abrigo do artigo 15.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e do § 34 da Lei Federal alemã sobre a Proteção de Dados (BDSG) de 2017, e teremos todo o gosto em satisfazer o seu pedido.
Solicitar informações

O objectivo da ZEISS é conceder-lhe o máximo controlo possível sobre as suas informações pessoais. Geralmente é possível aceder os sites da ZEISS sem fornecer nenhuma informação pessoal.

Contudo, em algumas áreas dos sites da Carl Zeiss, são solicitadas informações pessoais que nos permitem melhorar o site e manter contacto consigo. Quaisquer informações pessoais que nos enviar serão tratadas como confidenciais, só sendo salvas e processadas de acordo com o âmbito da sua relação com a ZEISS. As suas informações pessoais não serão encaminhadas, publicadas ou disponibilizadas para terceiros de qualquer outra forma, nem para fins de marketing, sem a sua aprovação prévia.

No entanto, no âmbito da prestação dos nossos serviços, em algumas situações as suas informações podem ser transferidas para terceiros que tenhamos incluído no processamento de pedidos, como, por exemplo, parceiros de negócios ou prestadores de serviços de TI. Na transferência de informações pessoais para esses terceiros, limitamo-nos às informações necessárias para a prestação do serviço em questão e garantimos que a transferência seja realizada conforme a segurança de dados necessária. As empresas do Grupo ZEISS só transferirão as suas informações pessoais para terceiros que se tenham comprometido com a protecção de dados e a processar as suas informações de acordo com a legislação aplicável.

Além disso, a ZEISS pode ser forçada a revelar os seus dados e informações associadas por ordem judicial ou de outras autoridades. Da mesma forma, reservamo-nos o direito de usar as suas informações em ações judiciais ou na defesa contra ações judiciais.

Em caso de incorporação ou fusão com outra empresa, poderá ser necessário revelar ou transferir as suas informações para os compradores efectivos ou potenciais. Nesse caso, a ZEISS procurará obter o mais alto nível de protecção de dados e cumprirá todas as exigências legais.

Tem o direito de solicitar, a qualquer momento, informações sobre os seus dados pessoais processados por nós; também pode opor-se ao processamento dessas informações e solicitar a limitação da extensão do processamento dos seus dados pessoais, a sua correcção ou eliminação. Note que a ZEISS só pode eliminar as suas informações pessoais caso nenhuma exigência legal determine que essas informações devam ser armazenadas ou caso o direito da ZEISS de armazenar essas informações não tenha precedência sobre o seu direito de eliminá-las. Note também que, após solicitar a eliminação ou a limitação do processamento das suas informações, ou de fazer objecção ao processamento dos seus dados, não poderá continuar a utilizar, integral ou parcialmente, os serviços da ZEISS que requeiram o uso de suas informações pessoais.

Se os seus dados pessoais estiverem a ser usados pela ZEISS com a sua concordância ou se a sua utilização for necessária para o cumprimento de um contrato que celebrou com a ZEISS, poderá solicitar-nos uma cópia das informações que disponibilizou. Por favor, envie a sua solicitação para o endereço de e-mail abaixo. Não deixe de incluir a data ou as actividades de processamento sobre as quais deseja obter informações, o formato no qual deseja receber as informações e se as mesmas devem ser enviadas para si ou para outro destinatário. A ZEISS analisará atentamente a sua solicitação e informará sobre a melhor forma de lhe dar resposta.

Também pode solicitar que a ZEISS limite o processamento futuro dos seus dados pessoais nos seguintes casos:

1. Se alegar que as informações pessoais mantidas pela ZEISS estão incorretas (no entanto, nesse caso, o processamento de informações só será limitado durante o período necessário para que a ZEISS verifique a precisão das informações pessoais em questão);
2. Se não houver fundamento jurídico para o processamento das suas informações pessoais pela ZEISS e se solicitar que deixemos de as processar;
3. Se a ZEISS não precisar mais das suas informações pessoais, mas se alegar que a ZEISS precisa de as armazenar para fins de início ou exercício de acções judiciais ou para a defesa contra acções movidas por terceiros;
4. Se se opuser ao processamento das suas informações pessoais pela ZEISS (com base no legítimo interesse da ZEISS), pelo prazo necessário para verificar se o interesse da ZEISS em processar os seus dados pessoais tem precedência ou se há alguma exigência legal que determine a necessidade de armazenar as informações.
   

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Informações pessoais de menores de 16 anos de idade:
A ZEISS não recolhe nem processa intencionalmente informações de menores de 16 anos de idade ou, conforme as leis locais, só o faz excepcionalmente, em sites dirigidos especificamente a crianças e adolescentes. A ZEISS cumpre todas as leis de protecção de dados nesses sites.

A ZEISS e os seus produtos, serviços e tecnologias estão sujeitos a regulamentos de exportação de vários países, incluindo os da União Europeia e dos seus estados membros e os dos Estados Unidos. Reconhece que a ZEISS é obrigada, conforme os regulamentos de exportação aplicáveis, sanções e embargos comerciais, a adoptar medidas para evitar que empresas, organizações e quaisquer partes mencionadas em listas de partes sujeitas a sanções adquiram certos produtos, tecnologias e serviços por meio de sites da ZEISS ou canais de entrega controlados pela ZEISS. Essas medidas podem incluir:

1. A comparação automatizada de informações de registo de utilizador descritas nesta notificação e outras informações relacionadas com a identidade do utilizador em listas de sanções aplicáveis;
2. Comparações regulares e repetidas dessas informações à medida que as listas de sanções forem atualizadas ou o utilizador atualizar as suas informações;
3. O bloqueio do acesso a serviços e sistemas da ZEISS caso um utilizador esteja numa lista de sanções aplicáveis;
4. O contacto com o utilizador caso as suas informações constem de uma lista de sanções, para verificar a sua identidade.
   

Além disso, reconhece que as suas informações pessoais necessárias para realizar actividades de acordo com a sua decisão, ou para receber materiais de marketing e promocionais da ZEISS (independentemente do país no qual a empresa do Grupo ZEISS em questão estiver localizada e de ter dado permissão explícita ou ter-se oposto a receber materiais de marketing e promocionais), podem ser processadas, usadas ou armazenadas por empresas do Grupo ZEISS e trocadas entre elas na medida exigida por lei.

Cada um dos items abaixo apresenta um caso no qual a ZEISS tem legítimo interesse no processamento e no uso das suas informações pessoais. Se não concordar que as suas informações sejam processadas pela ZEISS dessas formas, poderá opor-se a esse processamento.

Exibir formulário

Pesquisas e questionários

A ZEISS pode convidá-lo a participar num inquérito a clientes. Os questionários usados nessas pesquisas são criados de forma a que as perguntas possam ser respondidas sem o fornecimento de informações pessoais. No entanto, quaisquer informações pessoais fornecidas num questionário poderão ser usadas pela ZEISS para melhorar os produtos e serviços da empresa.

Geração de registos de dados anónimos

A ZEISS pode anonimizar as informações pessoais abrangidas por esta Notificação de protecção da privacidade dos dados para criar registos de dados anónimos, que podem ser usados para melhorar os produtos e serviços da ZEISS e das suas empresas associadas.

Gravação de conversas telefónicas e contactos via chat para fins de melhoramento da qualidade do atendimento

A ZEISS pode gravar contactos telefónicos ou via chat para fins de melhoramento da qualidade do seu atendimento. O processo de gravação só se iniciará depois de ser informado sobre o mesmo durante o contacto.

Para mantê-lo informado sobre novos produtos e serviços e obter feedback de clientes

No contexto da sua relação com a ZEISS, como cliente, a ZEISS pode mantê-lo informado, na medida permitida por lei, sobre os seus produtos e serviços (ex.: por meio de webinários, seminários e eventos) semelhantes aos que já tenha comprado na ZEISS, que utiliza ou que estejam directamente relacionados com os mesmos. Além disso, a ZEISS pode contactá-lo para obter feedback sobre produtos, serviços, seminários, webinários ou eventos que tenha comprado ou dos quais tenha participado, para fins de melhoramento do produto, serviço, seminário ou evento em questão.

A ZEISS entende a importância da protecção e da discrição no manuseamento das informações que transfere para nós via Internet. A segurança dos dados é uma das principais prioridades nos nossos sites. Por isso, empreendemos todos os esforços para assegurar que as nossas medidas de segurança on-line sejam eficazes. Por isso, o tráfego de dados essenciais nos sites da ZEISS é encriptado. A ZEISS esforça-se continuamente por actualizar a sua tecnologia de encriptação, acompanhando os progressos tecnológicos, para garantir o manuseamento confidencial das informações que nos envia pela Internet.

Usamos diferentes tecnologias de autenticação para simplificar a navegação e melhorar a usabilidade. Essas tecnologias incluem "cookies" que medem a utilização e a eficácia de um site. Um cookie é um item de dados que um site envia para o seu browser. É armazenado no seu sistema e utilizado para identificá-lo (consulte Cookies, rastreamento e análise de dados na Internet).

Os endereços IP dos visitantes são recolhidos nos nossos sites para análise de problemas de funcionamento, para a administração do site e para a obtenção de dados demográficos. Além disso, usamos os endereços IP disponibilizados no site ou obtidos de outras formas consoante a necessidade, para determinar quais dos sites estão a ser visitados e quais os tópicos de interesse dos nossos visitantes.

Os serviços online da ZEISS usam cookies, píxeis e outras tecnologias semelhantes (coletivamente denominadas "cookies") para reconhecer o seu browser ou dispositivo, para obter mais informações sobre os seus interesses e para lhe oferecer funcionalidades e serviços essenciais, entre outras finalidades.

Os cookies têm a vantagem de lhe permitir a utilização de muitas das nossas ofertas (serviços/funcionalidades). Se não permitir a instalação de cookies ou rejeitar os cookies de qualquer outra forma, não poderá, por exemplo, usar uma série dos nossos serviços online ou outros produtos ou serviços que exigem cookies.

Outros fornecedores aprovados também podem instalar cookies durante as suas interações com os serviços da ZEISS. Estes fornecedores incluem motores de busca, prestadores de serviços de medição e análise, redes sociais e empresas de publicidade. Os outros fornecedores usam cookies para fornecer conteúdos, incluindo anúncios, que sejam relevantes para os seus interesses, para medir a eficácia dos seus anúncios e para prestar serviços em nome da ZEISS. Para mais informações sobre outros fornecedores que podem instalar cookies, consulte a seção "Parceiros que fornecem tecnologias de localização e de cookies".

Em determinados casos, os dados recolhidos podem ser usados para identificar o visitante. Os dados recolhidos são usados para melhorar a oferta ou a orientação ao cliente. Os endereços IP geralmente são truncados ou tratados apenas de forma anónima.

Dependendo da sua função e finalidade, os cookies podem ser agrupados em diferentes categorias: os cookies estritamente necessários, os cookies funcionais, os cookies de desempenho ou analíticos, os cookies para fins de marketing e os cookies para redes sociais.

Cookies estritamente necessários
Os cookies estritamente necessários são fundamentais para permitir que possa navegar num site e utilizar todos os seus recursos. Sem eles, não é possível garantir as funcionalidades do site. Isso significa que certas acções realizadas pelo utilizador (ex.: entrada de texto, opções de configuração) não são armazenadas quando o mesmo navega noutras páginas do site.

Cookies funcionais
Com os cookies funcionais, um site consegue armazenar as informações fornecidas pelo utilizador (ex.: nome de utilizador, selecção de idioma, localização actual) para melhorar a sua experiência de navegação e personalizar as funcionalidades do site. Por exemplo, um site pode fornecer ao utilizador informações de preços locais se um cookie for usado para armazenar a região onde se encontra. Os cookies funcionais também são usados para executar comandos, como executar vídeos. Esses cookies recolhem informações de forma anónima e não podem ser usados para rastrear o seu uso de outros sites.

Cookies de desempenho
Os cookies de desempenho são usados para recolher informações sobre como um site é usado (p. ex.: informações sobre as páginas que um utilizador visita com mais frequência e se o mesmo recebe alguma mensagem de erro ou não). Esses cookies não armazenam nenhuma informação que possa ser usada para identificar o utilizador. As informações recolhidas são reunidas e anonimizadas. Esses cookies são usados exclusivamente para melhorar o desempenho do site e, com isso, a experiência do utilizador.

Cookies para fins de marketing
Os cookies para fins de marketing são usados para apresentar anúncios que sejam relevantes e correspondam aos interesses dos utilizadores. Também são usados para limitar o número de visualizações de um anúncio e para medir a eficácia de campanhas publicitárias. Registam se o utilizador visitou ou não uma determinada página. Estas informações podem ser partilhadas com os anunciantes. Estes cookies são utilizados para melhorar a relevância dos anúncios e, em alguns casos, estão ligados a funcionalidades de páginas de terceiros.

Redes sociais
A título de exemplo, usamos cookies de redes sociais para ativar os ícones de plug-in das redes sociais. Isso também permite o acesso às redes sociais, podendo a navegação nos nossos e noutros websites ser monitorizada pelo operador da rede social.

Se quiser modificar, limitar ou opor-se ao uso de cookies ou à análise do seu comportamento de navegação, ou se quiser retirar a sua objecção, poderá, nos browsers mais usados, alterar e gerir as configurações desta forma:

• Chrome: Clique no ícone do cadeado, ao lado da barra de endereços (em páginas com certificado SSL) ou no ícone de informações (i).
• Firefox: Clique no ícone ao lado do endereço web e escolha "Opções". A gestão de cookies pode ser encontrada na secção "Privacidade e Segurança".
• Internet Explorer: Clique no ícone da engrenagem e vá para "Extras" > "Opção da Internet". Vá para a guia "Privacidade". Para aceder às opções de gestão de cookies, clique no botão "Avançado".
  

Os cookies de navegação podem ser geridos para os browsers mais comuns através das configurações do navegador. A função de ajuda da maioria dos browsers explica como evitar que o seu browser aceite novos cookies, como o seu browser pode notificá-lo quando receber um novo cookie, como desativar cookies e quando os cookies expiram. Se desativar todos os cookies no seu browser, nem a ZEISS nem terceiros irão transmitir cookies para o seu browser. No entanto, uma vez desativados todos os cookies, poderá ter de ajustar manualmente algumas configurações sempre que visitar um website, e algumas funcionalidades e serviços poderão não funcionar.

A ZEISS utiliza cookies de várias formas e para os seguintes fins:

• Para o autenticar e identificar quando utiliza um dos nossos sites ou aplicações, para podermos prestar os serviços que solicitou
• Para lhe disponibilizar os sites e aplicações da ZEISS que utiliza
• Para armazenar as suas configurações ou registar o ponto em que parou de usar um site ou aplicação
• Para medir a sua utilização dos sites e aplicações da ZEISS, de modo a melhorá-los e a melhor adequá-los aos seus interesses
• Para compreender quais são, provavelmente, os seus interesses, para podermos apresentar informações relevantes para si nas suas visitas aos sites da ZEISS
  
• Qualquer conteúdo, incluindo anúncios, que seja relevante para os seus interesses nos websites da ZEISS e de terceiros e que gere relatórios. Isso permite-nos medir e analisar o desempenho dos nossos serviços.
• Previne fraudes e melhora a segurança.
• Realiza pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, os produtos e os serviços.
   

Este site faz uso parcial do Google Analytics, um serviço de análise na Internet prestado pela Google Inc., com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("a Google"). Para isso, o Google Analytics utiliza cookies, ou seja, arquivos de texto que são salvos no seu computador e permitem que utilize o site a ser analisado. Como regra geral, as informações sobre a sua utilização do site obtidas pelos cookies são transmitidas para um servidor da Google nos Estados Unidos, onde são salvas. No entanto, a Google abrevia o seu endereço IP se estiverem ativados mecanismos de anonimização de IP no site. Isto aplica-se aos países membros da União Europeia ou a quaisquer outros países signatários do acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor IP da Google nos EUA e abreviado naquele país. Em nome do operador do site, a Google usará essas informações para avaliar o seu uso do site, compilar relatórios sobre as actividades do site e prestar outros serviços ao operador do site relacionados com o uso do site e da Internet. A Google não combinará outros dados com o endereço IP transmitido pelo seu browser no âmbito do Google Analytics. Pode evitar que sejam salvos cookies no seu computador configurando o seu browser para tal. Note, porém, que, se optar por o fazer, talvez não consiga utilizar todas as funcionalidades do site da ZEISS em questão. Além disso, poderá impedir a Google de captar e processar os dados relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) gerados pelos cookies, fazendo o download e instalando o plug-in de browser disponível neste link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Os nossos Termos e Condições de uso e a nossa Notificação de protecção de dados podem ser encontrados em http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de e https://www.google.de/intl/de/policies.

A Google adicionou o código "anonymizeIp" a este site para permitir a identificação anónima de endereços IP.

Usamos a funcionalidade de remarketing e Google AdWords da Google Inc. nos nossos websites. ("Google"). Essa funcionalidade é utilizada para apresentar aos visitantes do website anúncios relacionados com os seus interesses na rede de publicidade da Google. Nesses sites, o utilizador pode ver anúncios relacionados com conteúdos que já visualizou anteriormente noutros websites que utilizam a funcionalidade de remarketing da Google. De acordo com a Google, não são recolhidos quaisquer dados pessoais durante esse processo. Se não quiser que a Google use a funcionalidade de remarketing, normalmente esta pode ser desativada alterando as definições em http://www.google.com/settings/ads. Em alternativa, pode desativar o uso de cookies para publicidade relacionada com interesses na Network Advertising Initiative, seguindo as instruções em http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Para mais informações sobre o remarketing da Google e a política de privacidade da Google, consulte o site: http://www.google.com/privacy/ads.
Se chegou ao nosso website através de um anúncio da Google, o Google AdWords poderá guardar um cookie no seu computador. Esse cookie não permite identificá-lo pessoalmente. As informações recolhidas através desse denominado "cookie de conversão" sao usadas para criar estatísticas sobre a nossa taxa de conversão. Isso significa que podemos saber quantos utilizadores visitam os nossos websites através de um anúncio da Google e adquirem um produto, se for caso disso. Se não quiser participar no processo de controlo, pode desativar os cookies de controlo de conversões configurando o seu browser para bloquear cookies do domínio relevante: Google AdWords: googleadservices.com

Às vezes, usamos a função Google Signals, do Google Analytics, para garantir uma ótima experiência para o usuário em todos os dispositivos.”

Usamos software para criar perfis de utilizador e mantê-los atualizados. O processo envolve o uso de cookies para fins de rastreamento no site. Visitantes desconhecidos são registados como anónimos.

Em alguns casos, usamos métodos de retargeting através dos quais os visitantes do site são marcados, para que seja possível apresentar-lhes informações dirigidas em outros sites. Essas informações não podem ser usadas para identificar pessoas e podem ser desactivadas a qualquer momento, com alteração nas configurações de exibição ou privacidade do seu browser.

Em alguns casos, usamos o recurso de remarketing da Google Inc. Este recurso é utilizado para apresentar a visitantes de sites anúncios relacionados com os seus interesses na rede de publicidade da Google. Para isso, um cookie é salvo no browser do visitante, o que permite identificá-lo ao visitar um site parceiro da rede de publicidade da Google. Nesses sites, o utilizador pode ver anúncios relacionados com conteúdos a que acedeu anteriormente, em outros sites que empregam o recurso de remarketing da Google. De acordo com a Google, nenhuma informação pessoal é recolhida durante esse processo. Se não quiser que a Google use o recurso de remarketing, em geral é possível desactivar as configurações em http://www.google.com/settings/ads.

Através da utilização do recurso de remarketing da Google e do recurso de "públicos-alvo semelhantes”, poderá visualizar anúncios da ZEISS adequados aos seus interesses pessoais, ao visitar sites na "rede de display" da Google. Também pode desactivar os cookies utilizados neste processo a qualquer momento. Basta alterar as configurações de exibição ou de privacidade do seu browser.

Alguns sites da ZEISS contêm os seguintes botões de plug-ins sociais para outros sites:

Esses botões, se exibidos no site, não estabelecem nenhum contacto com servidores do Facebook, Google+, Twitter ou outros prestadores de serviços on-line. Para activar a ligação, e para o estabelecimento de comunicação com o Facebook, Google+ e Twitter, é necessário que conceda autorização, clicando nos botões.

Se já estiver conectado a uma rede social da sua preferência, isso acontecerá sem que nenhuma nova janela seja aberta. Como a transferência ocorre directamente, não obtemos nenhuma informação sobre os dados transferidos. A única informação transferida é que você abriu o respectivo site. Desde que esteja simultaneamente conectado ao Facebook ou a outras plataformas de redes sociais, a informação será atribuída à sua conta na rede social e, assim, será feita a ligação.

No que diz respeito a outros tipos de uso e armazenamento dos seus dados pessoais pelo Facebook, Google+ e Twitter, por favor obtenha as informações relevantes directamente dessas empresas. Do mesmo modo, é possível bloquear plug-ins sociais através de complementos no seu browser da Internet.

Usamos os serviços "Píxel do Facebook" e "Públicos personalizados" do Facebook nos nossos websites para otimizar as nossas ofertas de publicidade, desde que tenha dado o seu consentimento para o efeito.
Para mais informações sobre estes serviços do Facebook e a política de privacidade do Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"), visite o site https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Se utilizar uma conta pessoal do Facebook, isso pode ser reconhecido pelo Píxel do Facebook nas nossas páginas através do cookie do Facebook que é usado para transmitir os dados de utilização recolhidos para o Facebook para fins de análise e marketing. Em determinadas circunstâncias, o Píxel do Facebook pode permitir o rastreamento em muitos outros websites. Pode verificar e/ou desativar essa recolha de dados e o seu posterior tratamento e utilização por parte do Facebook diretamente no Facebook. Com o Píxel do Facebook, os seguintes dados são transmitidos para o Facebook:

• Informações do cabeçalho HTTP (incluindo o endereço IP, informações do browser, a localização da página de internet, o documento, o URL da página de internet, o agente do utilizador do browser e a data e hora de utilização)
• Dados específicos do Píxel: isso inclui o ID do píxel e os dados do cookie do Facebook, incluindo o seu ID do Facebook (estes dados são utilizados para associar eventos a uma conta de anúncios específica do Facebook e associá-los a um utilizador do Facebook)
• Informações adicionais sobre sua visita aos nossos websites, assim como eventos de dados padrão e personalizados.
  • Encomendas efetuadas (transações de venda)
  • Inscrições e subscrições por período experimental concluídas
  • Produtos pesquisados, pedidos de informações sobre produtos

O tratamento dos dados acima referidos aplica-se apenas aos utilizadores que tenham uma conta do Facebook ou que tenham acedido a uma página de parceiros do Facebook (onde foi instalado um cookie). A transmissão de publicidade nas páginas (de parceiros) do Facebook usando o serviço "Públicos personalizados" não se aplica aos utilizadores que não são membros do Facebook. Caso o ID do Facebook incluído num cookie do Facebook possa ser associado a um utilizador do Facebook, então o Facebook associará esse utilizador a um público-alvo ("público personalizado"), de acordo com as regras que definimos, desde que as regras sejam relevantes. Utilizaremos as informações assim obtidas para a apresentação de anúncios nas páginas (de parceiros) do Facebook ou noutros websites. Se quiser opor-se à utilização do Píxel do Facebook, pode definir um cookie de desativação no Facebook ou desativar o JavaScript no seu browser. Para mais informações e opções de configuração para proteger a sua privacidade no âmbito das atividades de publicidade, consulte a política de privacidade do Facebook que pode ser encontrada, entre outras, em https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences.

Usamos a tecnologia de controlo de conversões e a funcionalidade de redirecionamento (retargeting) da LinkedIn Corporation no nosso website. Essa tecnologia permite que os visitantes deste website exibam anúncios personalizados no LinkedIn. Também é possível criar relatórios anónimos sobre o desempenho dos anúncios e informações sobre as interações no website. Para esse efeito, é adicionada ao website a Insight Tag da LinkedIn, que estabelece uma ligação ao servidor do LinkedIn se visitar o website enquanto tiver sessão iniciada na sua conta no LinkedIn. Consulte a política de privacidade do LinkedIn em https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pt_PT para mais informações sobre a recolha e utilização dos dados, bem como sobre as opções e os direitos para proteger a sua privacidade. Se tiver sessão iniciada no LinkedIn, poderá desativar a recolha de dados a qualquer momento no seguinte link: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

Usamos o pixel de ação de visitantes da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA ("Twitter") nos nossos websites, desde que nos forneça o seu consentimento em conformidade. Este ajuda-nos a controlar as ações dos utilizadores depois de visualizarem ou carregarem num anúncio do Twitter. Podemos então determinar a eficácia dos anúncios no Twitter para fins de análise estatística e de pesquisa de mercado. Os dados recolhidos desta forma são anónimos para nós - o que significa que não vemos os dados pessoais de utilizadores individuais. Estes dados são, porém, guardados e processados pelo Twitter, e informá-lo-emos em linha com os dados que nos são disponibilizados. O Twitter pode relacionar estes dados à sua conta Twitter e também poderá usá-los para os seus próprios fins de publicidade, de acordo com a diretiva de proteção de dados do Twitter https://twitter.com/privacy. Pode autorizar o Twitter e os seus parceiros a colocar anúncios no Twitter e fora do mesmo. Poderá ser armazenado um ficheiro cookie no seu computador para estes fins.

Para obter informações especiais sobre as definições de controlo de conversões e de proteção de dados para anúncios personalizados, consulte https://support.twitter.com/articles/20171528#.

Ao utilizar o Twitter e a função "retweet", os websites que visitou são relacionados com a sua conta Twitter e divulgados a outros utilizadores. Os dados são também transferidos para o Twitter durante o processo. Tenha em atenção que, como fornecedores da página Web, não obtemos qualquer conhecimento do teor dos dados transferidos ou da sua utilização pelo Twitter. Para obter mais informações, consulte a declaração de privacidade de dados do Twitter em link https://twitter.com/privacy.

Pode alterar as suas definições de proteção de dados no Twitter através das definições de conta em http://twitter.com/account/settings .

Esta declaração só pode ser submetida por utilizadores que tenham mais de 16 anos de idade. Se for mais novo, fale com os seus pais ou tutor para obter aconselhamento.

Utilizamos o Hotjar - um software da Hotjar Ltd. - nos nossos websites, de forma a compreendermos melhor as necessidades dos nossos utilizadores e a otimizarmos a oferta neste website, desde que nos forneça o seu consentimento em conformidade. O Hotjar permite-nos medir e avaliar o comportamento de utilização (cliques, movimentos do rato, extensão de deslocamento), no nosso website. A informação da sua visita ao nosso website que o código de seguimento e cookies geram durante o processo é transferida para o servidor da Hotjar na Irlanda e é armazenada aí.

A informação seguinte pode ser apresenatda pelo seu dispositivo e browser:

• O endereço IP do seu dispositivo (recolhido e armazenado de forma anónima)
• O seu endereço de e-mail, incluindo seu nome e apelido, caso nos tenha sido fornecido por si através do nosso website.
• Tamanho do ecrã do seu dispositivo
• Tipo de dispositivo e informações do browser
• Localização geográfica (apenas o país)
• Idioma preferido no nosso website
• Dados de registo

Os dados seguintes são gerados automaticamente pelo nosso servidor quando o Hotjar é usado

• Domínio de referência
• Páginas Web visitadas
• Localização geográfica (apenas o país)
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© Carl Zeiss AG – Última atualização: junho de 2019