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Sobre nós
Para Aumentar a Produtividade
Os pacotes de software da ZEISS Industrial Metrology permitem que você aumente a utilização da capacidade de sua máquina de medição e processe dados de medição com maior eficiência. A resposta é rápida, e nosso Teleservice e a disponibilidade garantida de peças sobressalentes desempenham papel fundamental para manter sua produtividade em nível máximo.
Pacotes de software
Oferecemos diversos pacotes de software para assegurar a melhor utilização possível de suas máquinas de medição. Esses pacotes baseiam-se nas mesmas plataformas e são desenvolvidos especificamente para atender às suas necessidades. Um técnico especializado oferece suporte nas dependências de sua empresa.
Maintenance wizard
Nosso software Maintenance Wizard (Assistente de manutenção) indica o momento ideal para manutenção da máquina com base em seu uso. O software recomenda o nível ideal de assistência técnica: calibração básica, aprimorada ou completa.
Nossa extensa experiência em assistência técnica e a grande quantidade de dados de campo sobre muitos aspectos de uso das máquinas que acumulamos ao longo dos anos foram incorporadas ao programa. São analisados os seguintes dados:
- Número e gravidade de colisões
- Número de corridas de teste
- Distâncias percorridas nos eixos XYZ
- Número real de horas de operação da máquina
ZEISS PiWeb para analisar, avaliar e exibir graficamente todos os tipos de dados de qualidade e processo dos locais de produção, em tempo real.
Resposta rápida
Nossa rede de assistência técnica regional possibilita acesso rápido a técnicos certificados. Para obter garantia de tempo de resposta, entre em contato com o seu parceiro de assistência técnica regional. Nosso software Teleservice possibilita a rápida identificação de defeitos e a determinação da melhor maneira de ajudá-lo. Além de poupar tempo, isso fornece a nossos profissionais de assistência técnica todas as informações de que precisam para resolver seu problema em sua empresa.
Disponibilidade global de peças sobressalentes
Fornecemos peças de reposição, para uso em caso de manutenção/troca e desgaste. Peças para manutenção/troca são recicladas ou reformadas na fábrica, podendo então ser reutilizadas. A disponibilidade de peças sobressalentes, sua entrega rápida e uma rede de assistência técnica global asseguram redução das interrupções do funcionamento da máquina a níveis mínimos.